Politique de confidentialité | Pronostip

Politique de confidentialité

Soucieux du respect de la vie privée de ses Utilisateurs, l’Editeur respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée et en sa qualité de responsable du traitement des données des Utilisateurs du Site.

Conformément la loi du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Liberté, et en application du Règlement 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données du 27 avril 2016, l’Utilisateur dispose d’un droit d’information sur l’identité et les coordonnées du responsable de traitement, la finalité du traitement, les destinataires des données, la durée de conservation, un droit d’accès aux données, la rectification ou l’ effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, un droit à l’oubli, ou un droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données.

Le consentement à la collecte et au traitement des données des Utilisateurs est transmis à Pronostip lors de l'inscription de l'Utilisateur.

Ce consentement peut être retiré à tout moment par l'Utilisateur.

L’Utilisateur exerce ces droits en envoyant un courriel à l’adresse : contact@pronostip.com .

Le caractère obligatoire ou facultatif des Données Personnelles qui vous sont demandées, ainsi que les conséquences en cas d'absence de réponse, sont précisés au moment de la collecte des données avec un astérisque (*).

Pronostip collecte les Données des Utilisateurs notamment lors :

  • de la création du compte Utilisateur;
  • de la souscription d'un abonnement ;
  • de la navigation sur le site ;
  • de la participation à un jeu ou un concours;
  • des contacts avec le Service Client Pronostip;
  • la consultation des publicités présentes sur le site;

 

Les données personnelles transmises par l’Utilisateur sont utilisées dans l'intérêt commercial de Pronostip et pour permettre à l'Utilisateur d’user du site de la meilleure des façons et lui offrir une navigation personnalisée et notamment pour les finalités suivantes :

  • La gestion du compte et de la relation utilisateur

Les données de l'Utilisateur sont conservées pour pouvoir gérer son compte et pour assurer  le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente, la sélection de clients pour réaliser des études, des sondages et des tests produits.

  • Le paiement des abonnements

Lorsque l'Utilisateur souscrit un abonnement ferme (hors abonnement mensuel), les coordonnées de la carte ayant servi au paiement est conservée le temps nécessaire à la transaction puis pour une durée de 15 mois à compter du paiement afin de garantir la preuve de la transaction.

Lorsque l'Utilisateur souscrit un abonnement reconductible tacitement, la carte ayant servi au paiement au moment de la souscription est enregistrée pour les besoins du paiement des échéances de son abonnement en reconduction tacite.

  • La personnalisation des services et des messages commerciaux

Les données de l'Utilisateur permettent à Pronostip d’améliorer et de personnaliser les services que proposés et les communications adressés sur le site ou par courriel.

Les données peuvent être utilisées pour adapter la publicité sur notre site ou sur ceux de nos partenaires.

  • La sécurité du Site

Les données collectées permettent d'identifier les Utilisateurs et donc de détecter les utilisations malveillantes des services.

 

Aussi, en naviguant sur le Site l’Utilisateur accepte l'utilisation des cookies ou de technologies similaires par le Site ou ses Partenaires pour disposer de services et d'offres ainsi que pour la sécurisation des transactions.

Cette utilisation des cookies est paramétrable dans les paramètres du navigateur de l’Utilisateur.

Pour plus d’informations au sujet des cookies et de leur utilisation, l’Utilisateur peut se rendre sur le site de la CNIL à l’adresse : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

L'archivage des formulaires d'inscription est effectué sur un support de nature à assurer le caractère fidèle et durable et pour la durée requise par les dispositions légales en vigueur notamment le Décret n° 2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant d'identifier toute personne ayant contribué à la création d'un contenu mis en ligne.

Les coordonnées bancaires sont conservées pendant la durée de l’abonnement et pendant une durée de 15 mois après son terme.

Hormis les données bancaires, les données de l'Utilisateur sont conservées pendant 5 ans à compter de la dernière utilisation du Site.

Les données personnelles transmises par l’Utilisateur sont susceptibles d’être transmises aux sous-traitants de Pronostip et Partenaires commerciaux de l’Editeur.

Le Site enregistre chaque événement intervenu.

Il est convenu que les enregistrements effectués par le Site font foi et font office de données officielles et définitives entre les parties.

 

Les services de PRONOSTIP ne sont pas destinés aux Mineurs en conséquence l'Editeur ne traite pas des données concernant spécifiquement les mineurs.

 

Conformément à la Loi pour une République numérique du 7 octobre 2016, vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication des données après votre décès.

Afin d'exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer vos directives à l'adresse suivante : contact@pronostip.com.

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